Обман с кредитными картами

19.11.2021 12:37

5699

Оценка

Отзыв проверен

Банк удивил своими решениями по предложению продукта. Видимо купив у кого-то базу данных по людям, они не поленились изготовили кредитные карты и отправили самым надежным способом на те адреса регистрации которые были указаны в базе. Но подошли оч обстоятельно! В письме не только именная кредитная карта, есть листовка со способами активации и указанием % ставок и индивидуальные условия кредитного договора к банковскому счету, открываемому в рамках договора о предоставлении и обслуживании банковской карты. Документ выглядит достаточно солидно, ведь в нем подпись директора банка, договору присвоен номер и есть дата. И вроде бы как удобно, но есть оч жирное НО Я не заключала договор с банком на открытие и обслуживание банковской карты Я не заказывала кредитную карту (и когда мне звонил представитель ОТП Банка категорически отказывалась от предложений любых кредитов) Я не проживаю и не зарегистрированна по этому адресу уже 2 года По чистой случайности эта именная карта не стала интересной находкой непорядочных людей как и мои персональные данные. Это ужасно! Как верить банку и работать с ним если твои перс данные могут быть направлены куда угодно в самом наидоступнейшем варианте - в почтовом ящике.

Администратор народного рейтинга

2021-11-24T16:02:01+03:00

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили ли вы данные для проверки в банк? 13.12.2021 Ответ автора не поступил, оценку не засчитываем. 16.12.2021 Благодарим за дополнения. Давайте подождем ответ банка.

ОТП Банк

2021-11-21T11:53:59+03:00

Уважаемая Анастасия 34, спасибо за Ваш отзыв. Для проведения полной проверки по Вашему обращению прошу предоставить на адрес электронной почты appeal@otpbank.ru Ваши данные: ФИО полностью, дату рождения, номер контактного телефона и номер договора (при наличии). В письме необходимо указать адрес отзыва. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,30

средняя оценка

39.34%

решено проблем

7 257

отзыва

7 133

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа user-788919385654 Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью...

ОТП Банк

Зачисление кэшбэка user-801023200934 Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за...

ОТП Банк

Ежегодный платеж user-788518525786 Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в...

ОТП Банк

Вклад горизонт 12 % user-137622408529 Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию...

ОТП Банк

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту user-279121300256 01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не...

ОТП Банк

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов user-337215715551 23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось...

ОТП Банк

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты user-202120726351 Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной...

ОТП Банк

Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа

Оценка 5

Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью... Читать полностью

11.09.2026

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за... Читать полностью

10.09.2026

Ежегодный платеж

Оценка 5

Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в... Читать полностью

09.09.2026

Вклад горизонт 12 %

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026