Обслуживание счета

19.11.2021 13:01
6433
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк, чат с сотрудниками работает. Отвечают максимально быстро и всегда лояльны к клиентам, даже если вопросы очень очевидные, клиентоориентированность банка на высоком уровне, пользуюсь платной онлайн бухгалтерией для ведения счета как индивидуальный предприниматель, всегда помогают и мне не надо забивать себе голову когда платить взносы и какие документы заполнять, все делают за меня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-26T20:30:57+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания сотрудников с указанием даты события. Уточните ИНН вашего ИП.
streLer
2022-01-14T11:05:03+03:00
10 сентября обратился в чат с вопросом, когда пройдёт валютный контроль. Мне подсказали, как зачислить валюту, и что после этого распоряжение попадёт на проверку. Тут же мне написали и попросили дополнительно к инвойсу предоставить основной документ - соглашение. 4 октября в чате спрашивал про действующие скидки. Ответили быстро и всё рассказали. ИНН моего ИП — 366232998080.»
Точка Банк
Точка Банк
2021-11-19T16:22:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Приятно, что так тепло написали о Точке. Рады, что в поддержке вопросы решаются легко и просто, а наши сервисы помогают вести дела. Именно к этому мы и стремимся. Всегда готовы помочь и поддержать вас. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отзыв о работе со специалистом банка

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в поддержку банка в чате 29 июля. Я хотела узнать, можно ли на эквайринг получить QR-код для оплаты, так как покупателям было неудобно оплачивать другим... Читать полностью

31.07.2026

Помощь с возвратом средств

Оценка 5

Делала покупку на маркетплейсе, а после оформила возврат. В поддержке маркета мне написали что деньги заморожены на моем счету поэтому 14 апреля написала в чат с Точка Банком... Читать полностью

15.04.2026

Молодцы! Очень оперативно помогают!

Оценка 5

6 октября 2025 года обратился в чат с вопросом, как обменять 750 баллов на рубли. Специалист Т-ян Сурен А. быстро подсказал, где найти нужный раздел и как выполнить обмен. Всё... Читать полностью

26.12.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка около полугода, всё супер. Подключена Онлайн-бухгалтерия и есть копилка на налоги, которая откладывает нужную сумму для уплаты. Поддержка в чате быстро... Читать полностью

11.09.2025

Точка банк для бизнеса .

Оценка 5

Пользуюсь услугами Точки уже более трёх лет, всё здорово. Подключена Онлайн-бухгалтерия, которая помогает рассчитывать налоги и взносы, готовить налоговую отчётность, откладывать... Читать полностью

09.09.2025

Лучший банк мире!

Оценка 5

Бухгалтерию. Если есть вопросы, их быстро помогают решать в чате, поддержка отличная. Например, смутило, что повысились риски по операциям, в чат пришло предупреждение. Обратился... Читать полностью

28.08.2025

Рекомендую банк Точка

Оценка 5

Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по... Читать полностью

28.04.2024

Продукты банка