Сбербанк звонит родственникам

Уменя образовалась просроченная задолженность по кредитной карте. Так сложились обстоятельства, что внести сумму просроченной задолженности в настоящее время нет возможности. Сотрудник отдела взыскания проинформирован о сложившейся ситуации и он, не согласовывая со мной, пытается решить ситуацию самостоятельно, собрать необходимую сумму с моих родственников, которые не являются контактными лицами по кредитному договору, и тем более заемщиками. Сотрудник звонит ежедневно, по несколько раз в день, моей родной сестре Елене В., нагнетая ситуацию требует собрать сумму и оплатить. Звонки поступают ей на телефон ежедневно. Мне же не поступает никаких звонков, только вчера перезвонил и угрожал, что в отношении меня это еще не полная мера, что я еще не знаю на что он способен, что он будет продолжать звонить и другим моим родственникам (назвал мне поименно список из 8 моих родственников), чтобы они оплатили просроченную задолженность, раз я не в состоянии оплатить. Общается сотрудник очень грубо, повышает голос, использует жаргонные слова. Согласно 230 ФЗ, а именно: ФЗ-230 четко регламентируется, сколько раз в день по закону банк может звонить должнику, а не родственникам, не являющимися контактными лицами и заемщиками по договору.Т.е. сотрудник банка всяческиигнорирует исполнение 230 ФЗ. Так же, звонки от данного сотрудникаслужбы взыскания, стали поступать на телефоны и других моих родственников, в том числе и дальних, с которыми мы не виделись много лет и которые проживают в разных регионах страны, а именно матери, моей родной сестре, брату моего покойного отца, моей двоюродной сестре. Я их контактные телефоны не знаю, а сотрудник собрал досье на всех моих родственников в том числе и дальних, собрал сведения о имеющихся денежных средствах на их счетах. Сотрудник отдела взыскания сообщил мне у кого из моих родственников имеется необходимая денежная сумма на счете и у кого я должна попросить, после моего возмущения, стал предпринимать попытки сбора денежных средств самостоятельно. Звонит тем людям у кого имеются денежныесредства на счетах Сбербанка с требованием оплатить мой долг по кредитной карте, так как необходимая сумма на их счете имеется, я возмущена что происходит вытягивание денежных средств у моих родственников, а также я возмущена, что происходит разглашение информации о сумме долга и унижение моего достоинства в глазах третьих лиц. Хочу заметить, что мои родственники к данному кредиту никакого отношения не имеют, т. к. не являются ни со заёмщиком, ни поручителем и тем более в кредитном договоре не расписывались. Согласия на розыск моих родственников, сбора досье на них и просмотр их личных расчетных счетов ни я ни мои родственники не давали. Тем самым банк, помимо опять же 230 ФЗ, нарушает так же и 152 ФЗ (о персональных данных).Мои родственники, как третье лицо,не давали согласия на осуществление с ними каких-либо взаимодействий (230 ФЗ, ст. 4) Так же информирую Банк о том, что всвязи с нарушениями, согласно 230, 152 ФЗ, допущенными сотрудниками службы взыскания Банка, мною составлена и направлена жалоба в Центральный банк РФ, а при дальнейших звонках, выходящих за рамки норм закона (230, 152 ФЗ) и продолжении звонков моей матери, моей сестре и остальным моим родственникам, мною будет составлена и направлена жалоба в прокуратуру и подготовлен иск в суд о защите моих прав!В связи с этим, прошу Сбербанк: 1.Исключитьвсе контактные телефоны (кроме моего) из базы данных банка и прекратить звонки и незаконные действия в отношении моих родственников. 2. Сообщить мне о результатах