Отличная работа по возврату денег

20.11.2021 12:26
7416
Оценка
5
Отзыв проверен
Ставлю 5  за возврат денег,  хотя, следовало бы снять пару звезд за то, что вобще произошла такая ситуация при которой деньги списали с моей карты без моего на то согласия. Проясню, в инстаграме попалась какая-то реклама 3 дня стрейчинга за 1 рубль, я ввела данные, 1 рубль списали, ни каких доступов в личный кабинет мне не прислали и я благополучно забыла. Спустя 3 дня с карты списывают 982 руб опять на того же получателя - S*****.RU . Я начинаю искать информацию, в интернете вагон таких как я, которые купили платную подписку у мошенников (в оферте ни слова про подписки не было - нарушение закона о рекламе) Вобщем, иду в банк без всякой надежды вернуть деньги, пишу заявление и ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТ!  Воспринимаю это как чудо. Хотя, деньги бы вобще не должны были быть списаны без моего согласия, таких желающих установить скрытые подписки может возникнуть огромное количество. В любом случае Газпромбанк показал себя добросовестным банком и не отделался отпиской, в отличии от Тинькофф, который не захотел решать вопрос с явным мошенничеством.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-11-21T16:45:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время для положительного отзыва. Нам очень приятно, что ваш вопрос удалось решить, спасибо, что отметили внимательное отношение сотрудников к данной ситуации. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком будет соответствовать всем вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка