Сделали всё возможное для того, чтобы не выплачивать кешбек

Два года назад я стал клиентом этого банка, хотя судьба этому препятствовала - сначала они не хотели мне выпускать дебетовую карту, потом один из двух их офисов во всём городе закрылся, но я всё равно добился своего и оформил их карту. Правда спустя менее месяца, по ней изменились условия, и она уже мне была не нужна. Но я решил её оставить (о чём тоже теперь жалею). Теперь к сути отзыва. Ситуаций аналогичных было несколько, опишу последнюю (на примере одной операции), которая стала последней каплей.  23 сентября я совершил покупку на 16465 рублей. 1 октября мне поступило на карту Выплата % на остаток в размере 0,01 рубля.  Я подумал, что т.к. покупка была в последней декаде месяца, то кешбек будет выплачен в конце месяца (такое уже бывало). 31 октября мне пришло: кешбек 0,02 рубля и % на остаток 1,92 рубля.  Цифры странные. Я написал в чат, сказали что разберутся. Потом пришёл от них ответ, что кешбек 1% начисляется на операции, совершенные и подтвержденные в календарном месяце и типа за сентябрь у меня нет подтверждённых операций. Я залез в историю и увидел, что действительно, подтверждена эта покупка была не в сентябре, а 1 октября. КАК УДОБНО!! То есть чтобы не платить кешбек, банк намеренно подтверждает операции не в месяц совершения, а в первый день следующего месяца, и ВУАЛЯ - никаких претензий ему не предъявишь, т.к. всё как положено.   Я снова обратился в чат, там сказали что разберутся, но ответ мне продублировали тот же самый. И не смотря на то, что эта операция как бы "съехала" на октябрь (хотя как МЕНЯ это должно волновать? Я - клиент. Вы - оказываете мне услуги на обещанных условиях, и не моё дело когда вы там что подтвердите - я покупку сделал 23 сентября в 02:03:47 по мск, и больше меня ничего не интересует), однако за октябрь я тоже до сих пор не получил никакого кешбека. По итогу - банк не выплатил кешбек, объяснив это своими внутренними техническими особенностями. Я кешбек не получил, и т.к. условия по карте абсолютно неинтересные, я более не намерен быть вашим клиентом. Как только появится возможность, дойду до вашего отделения и расторгну с вами все отношения. Я не позволю делать из себя дурака!!