Отзыв

22.11.2021 15:47
5373
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк! Считаю, что он по праву занимает 1 место в народном рейтинге. Клиентом банка являюсь уже несколько лет, мне здесь нравится. Может и есть какие-то минусы, но я о них не знаю. Здесь всегда самые оптимальные условия по вкладам. Здесь есть уникальная карта ХАЛВА. выручалочка, которой активно пользуюсь и не представляю себя без неё. Здесь развитая партнерская система, интересные бонусные программы (5*10 просто супер-игра!). Здесь компетентные клиентоориентированные операторы в онлайн-чате, все проблемы решают быстро и четко. Пришлось решать вопрос, который возник по моей невнимательности. Обратилась в чат поддержки, где сотрудник И-ва Инна за пару минут решила вопрос в мою пользу. Большая благодарность ей за это, и за тактичность, и приятное общение! Спасибо банку за лояльность к своим клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-27T09:50:48+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки к Инне и результат вашего обращения. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 29.12.2021 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-22T17:56:34+03:00
Уважаемая Ирина! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка