Благодарность

Name: Благодарность
Item: ВТБ
Rating: 5
Author: QAZ124WSX

22.11.2021 18:05

6576

Оценка

Отзыв проверен

Выражаю огромную благодарность Главному финансовому консультанту Отдела продаж и обслуживания физических лиц РОО "Иркутский" Е-ко Татьяне С. и Ведущему менеджеру Группы прямых продаж РОО "Иркутский" А-не Анастасии А. за быстрое, грамотное и качественное обслуживание: перевод пенсии из другого банка, оформление и выдачу кредита. Все это было оформлено за 20-30 минут, а так же за доброе и приветливое отношение.

Администратор народного рейтинга

2021-11-23T18:14:30+03:00

Спасибо за отзыв. Расскажите об обслуживании сотрудников подробнее. Чем конкретно они вам помогли?

QAZ124WSX

2021-11-24T05:11:18+03:00

Я обратилась по телефону к персональному менеджеру Анастасии А-не. Мы договорились встретиться в офисе на Российской 10. Мне необходимо было оформить потребительский кредит и перевести пенсию из другого банка. В назначенное время мы встретились в офисе в 33 окне. Татьяна Е-ко оформила мультикарту, понятно и доходчиво рассказала про преимущества получения пенсии в банке ВТБ, подключила бонусную категорию. Пенсию успешно перевели. В это время, паралельно, Анастасия помогла оформить потребительский кредит в моем личном кабинете. Мы с Анастасией подобрали оптимальные условия, которые меня полностью устроили. Деньги зачислились быстро, не потребовалось собирать дополнительные документы. В банкомате офиса я их и сняла.

ВТБ

2021-11-23T14:36:56+03:00

Добрый день! Благодарим за отличную оценку Банку. :) Приятно знать, что наша работа делает довольными наших клиентов. Будем признательны, если расскажете подробней, в чем проявились грамотное и приветливое отношение Татьяны и Анастасии? Данные помогут нам детально проанализировать положительную работу сотрудников и направить эти данные их руководителю для дальнейшего поощрения. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,22

средняя оценка

36.14%

решено проблем

15 944

отзывов

15 860

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помогли перевыпустить карту user-273426384083 08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...

ВТБ

Блокировка карты и перевыпуск новой user-627226383682 Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...

ВТБ

Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ! user-280126358359 Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...

ВТБ

Отзыв user-719026379647 Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...

ВТБ

Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ user-423324052612 У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...

ВТБ

Хороший офис "Аврора" в г. Пенза user-396426369504 Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...

ВТБ

Благодарность user-476314302608 Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...

ВТБ

Помогли перевыпустить карту

Оценка 5

08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили... Читать полностью

08.09.2026

Блокировка карты и перевыпуск новой

Оценка 5

Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что... Читать полностью

08.09.2026

Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка... Читать полностью

07.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос... Читать полностью

07.09.2026

Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ

Оценка 5

У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства... Читать полностью

07.09.2026

Хороший офис "Аврора" в г. Пенза

Оценка 5

Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за... Читать полностью

06.09.2026