Самый отзывчивый консультант

24.11.2021 15:46
5196
Оценка
5
Отзыв проверен
30.06.2021 обращался в офис Совкомбанка. сотрудник Лидия А-ая. город Бугульма улица Советская 65. Оформляла мне карту халва. так как она объясняла про нее. никто больше не объяснял. спасибо Вам за ваш труд. помогла оплачивать мне счета. всегда приветливая. всегда улыбается. приятно заходить. всегда поможет.помогла мне настроить приложение.оплачивать счета. за что безмерно благодарен вам за вашу отзывчивость, доброжелательность. Так же звонил на горячую линию оставлял отзыв. Спасибо вашему банку за такого сотрудника!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T22:13:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, почему вы решили оставить отзыв только сейчас и как так точно запомнили дату обращения?
9063318419
2021-12-15T14:03:04+03:00
Потому что хотел чтобы до консультанта дошел мой отзыв,но сколько заходил на оплату консультант говорила,что отзыва не получала с банки.ру.и дату заплмнил,потому что у меня договор от этого числа.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-25T10:43:50+03:00
Уважаемый Виктор! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка