Не списывается минимальная платеж во время

24.11.2021 20:25
6206
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Впервые сталкиваюсь с такой проблемой, как оплата минимального платежа! Выставили минимальный платеж в ноябре в размере 1455 руб, решила в этом месяце оплатить раньше, потому что в октябре уже была проблема с погашением минимального платежа, 12.11. закинула сумму 2000 руб и следом 500 руб, из которых почему то зачислились 1069 руб и минимальный платеж остался 333 руб. 15 ноября закинула 150 руб, посмотреть спишется хоть что то с минимального платежа, но платеж не изменился, обратилась в чат, где составили заявку, решение заявки пришло 17 ноября, но сумма не изменилась. 19 ноября закинула еще 350 руб, которые по итогу пошли в сумму основного долга, снова обратилась в чат, обещали к 22.11. все исправить. По итогу на сегодняшний день минимальный платеж не погаше, сумма заблокирована, и набежали проценты. Отвратительный банк! Если хочется потрепать нервы, то мтс банк как раз для этого
МТС Банк
МТС Банк
2021-11-25T08:43:21+03:00
Здравствуйте, Светлана! Проверим историю по Вашей карте и вернемся с комментариями в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
puser-18456045430
2021-11-26T17:32:34+03:00
Спасибо, вопрос урегулирован, все хорошо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка