Отличное обслуживание

24.11.2021 22:18
5309
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв на работу сотрудника. Примерно 3 месяца назад оформлял карту халва, в офисе по адресу пр. Просвещения дом 86. Оформлял у сотрудницы Кристины, при оформлении была получена очень подробная консультация по всем тарифам, бонусам и фишкам карты, пользуясь 3 месяца картой остался доволен, но возникло несколько вопросов по акции чёрной пятницы, для того, что бы получить консультацию по акции обратился в этот же офис, попал к тому же сотруднику. Кристина была очень приветлива, подробно рассказала про все условия акции, так же напомнила про некоторые бонусы программы лояльности. Выражаю благодарность сотруднику за отличную работу. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-30T12:36:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите о каких фишках карты рассказал сотрудник при оформлении? Какие вопросы у вас возникли по акции чёрной пятницы и какие комментарии предоставила Кристина? 28.12.2021 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-25T09:53:42+03:00
Уважаемый Антон! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка