Я думал дно, но снизу постучались...

Не могу не поделиться. Сбербанк пробил для меня очередное дно. Вроде только разобрались с одной проблемой (причем совершенно не так, как нужно было) и тут уже прилетает вторая история. Моя супруга продавала квартиру в г.Волгоград, сама живет в г.Санкт-Петербург. Продажа была через Систему безопасных расчетов (спойлер - не пользуйтесь этим НИКОГДА). По СБР Банк берет на себя обязательство сам отслеживать дату регистрации сделки и автоматически перечислить деньги продавцу. Сделку продажи оформили 02.11.2021. Сидим-ждем, так как эти деньги являлись первоначальным взносом по ипотеке, которую оформляю в ДомКлик. Уже сам стал выяснять что с регистрацией. Оказывается она состоялась 16.11.2021 и тут начались страдания. По горячей линии моей супруге ничего ответить не могут, в ДомКлик сделки нет, так как она не за счет ипотеки. Найти с кем поговорить по вопросу невозможно, от слова совсем. Сказали идти в офис. Жена пришла с документами в офис - единственное что там смогли сделать - составить обращение!! Вместо того, чтобы раскрыть СБР.  Уже попросил покупателя сходить в офис, где открыт СБР. Там его тоже отправили на другой день, когда будет специалист, который его оформлял. ЧТО ЭТО? Сбербанк взял деньги за эту услугу! В итоге еще и выяснили, что какой-то криворукий сотрудник Сбера вместо номера паспорта Покупателя в СБР указал номер паспорта Продавца, при этом не давал документы Покупателю на проверку. За что вы берете деньги? За то, чтобы мы ходили и решали внутренние структурные проблемы Сбера? Ни извините, ни решения вопроса - вообще ничего. Сбер - это днище.