Карта перевыпускается целую вечность

25.11.2021 12:00
7501
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Пару дней назад обнаружил, что у меня старой карты истек срок. Я позвонил в банк и заказал перевыпуск. Мою заявку зафиксировали и сказали, что придет смс, либо мне позвонят и сообщат дату готовности карты. И вот до сих пор никаких признаков жизни от банка мне не поступало. Я звонил в поддержку и интересовался данным вопросом, на что мне лишь говорили, что моя заявка принята и что со мной в ближайшее время свяжутся. Но ближайшее время, видимо, мы с банком понимаем по-разному.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-11-25T15:44:07+03:00
Здравствуйте, Зайцев083! Взяли ваш вопрос в работу. Получим информацию и сообщим вам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Зайцев083
2021-12-02T13:10:53+03:00
Приятно, что хотя бы здесь вы отвечаете быстро и по делу.. Карту я уже забрал, спасибо за информацию! Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка