Передают неверную информацию в БКИ

25.11.2021 13:46
6141
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь созаёмщиком ипотеки, платежи вносит основной заёмщик, в БКИ проверила недавно информацию и там отображается, что были просрочки в декабре 2020 года. Внесли ровно до даты погашения, но сами списали платёж в январе 1го так ещё и испортили кредитную историю мне и основному заёмщику. Мало того, что когда взяли ипотеку там кредит вообще не отображался сразу, а через пару месяцев, вносили по графику выданному на руки, так ещё и обманывают! Прошу исправить информацию срочно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-30T12:56:40+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 27.12.2021 Оценку засчитываем.
safari05
2021-12-21T23:07:22+03:00
Данные уточнила 30.11, до сегодняшнего ответа не было от них, пока сама не написала им. сообщили, что ответ предоставили 8.12, смотрела по отзыв банка и не нашла свой отзыв, чтобы проверить их ответ. оценку прошу засчитать. спасибо!
Уралсиб
Уралсиб
2021-12-02T15:51:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. К сожалению, нам не удалось до вас дозвониться для предоставления комментариев. Банком в индивидуальном порядке проведены мероприятия по корректировке просроченной задолженности, погашенные проценты и пени возмещены на счет заемщика, данные о корректировке кредитной истории направлены в бюро кредитных историй. Если по результатам рассмотрения обращения возникнут какие-либо вопросы или потребуется более подробная информация по кредитному договору, просим заемщика написать на адрес электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру». С уважением надеждой, Банк Уралсиб.
safari05
2023-04-13T23:32:15+03:00
Вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 487
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уралсиба

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Проведение ипотечной сделки

Оценка 5

В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для... Читать полностью

17.01.2026

Качественная работа при оформлении ипотеки

Оценка 5

Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Продукты банка