Детская карта СберKids

Оформил через приложение Сбербанка карту СберKids (для ребенка). Пришло уведомление что карта готова и можно ее получить в отделении. Пришел сегодня с документами для получения в 15:45 получил талон на эл. очередь. Просидел до 16:10 (т.е. 25 минут). Когда подошла очередь сел к оператору и сказал что пришел за готовой карточкой СберKids. Оператор на меня посмотрела с удивленными глазами и сказала — "Как бы я не выдаю карты такие, сейчас узнаю кто сможет вам выдать". Отлучилась на пару минут, после чего вернулась и сказала — "В общем давайте я попробую вам оформить карту, но сразу скажу что это займет около 1 часа". После услышанного я отказался и ушел из отделения. [b]Сбербанк - вы серьезно? [/b]Я ваш старый клиент (т.е. все мои данные у вас есть), пришел со свидетельством о рождении ребенка. Что можно там заполнять 1 час? Шесть цифр из свидетельства о рождении, которые я и так отправил в электронном виде при подаче заявки в приложении? Зачем я должен тратить 1.5 часа минимум в своей жизни чтобы получить кусок пластика для ребенка? Складывается такое ощущение что я пришел Боинг в лизинг оформлять. Честно я раньше думал что хуже учреждений как почта РФ в России нет. Однако я очень сильно заблуждался, Сбербанк постучался еще ниже. Вышел из отделения и зашел в соседнюю дверь (в 1 метре от входа в отделение Сбербанка). Не пишу название другого банка чтобы не выглядело как реклама, но мне там с учетом очереди оформили детскую карту ровно за 10 минут (благо счет в этом банке у меня есть). Очень жаль своего потраченного времени.