Пропажа заявления

30.11.2021 10:58
6524
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка, ранее мне в рамках зарплатного проекта была выпущена карта сроком на три года и открыт счёт. Год назад я сменила работодателя, но пользовалась счетом для получения заработной платы. В ноябре 2021 года срок действия карты подошёл к концу и я обратилась 13.11.21 в отделение Банка г. СПб, пр. Большевиков.В заявлении на выпуск карты я выразила просьбу оформить мне ЛИЧНУЮ карту согласно тарифам банка. Прошло более 10 рабочих дней, карты нет, заявления нет, комментариев нет,зато комиссия за снятие наличных со счета при вынужденных обстоятельствах и отсутствии карты имется Прошу прояснить ситуацию, почему нет обратной связи, даже если что то идёт в разрез с заявлением клиента, оповестите. Вчера я была вынуждена менять маршрут для обращения в Банк.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-11-30T14:51:52+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по вашему обращению. Как только данные будут получены, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка