Хуже банка не встречал

02.12.2021 15:12
5826
Оценка
1
Отзыв проверен
Собственно мое знакомство с банком началось с обмана - надо было еще тогда понять что к чему. В магазине "Ашан" ко мне подошла девушка и предложила оформить скидочную карту "Ашана", я согласился и лишь в процессе понял что мне оформили кредитку. Попользовался месяц, понял что пользы от нее никакой, полностью погасил и закрыл. Через некоторое время начались звонки уже с предложением кредита наличными. Деньги были нужны в тот момент, а процесс оформления обещал быть простым, я согласился. И тут начали всплывать "подводные камни". Крайне неудобный интернет-банк, едва-ли не при каждом входе требуется сменить пароль с помощью СМС, причем самостоятельно установить его нельзя, надо каждый раз записывать случайный набор символов, присланный банком. На город-миллионник одно отделение и два банкомата. Через полгода, проверив свою кредитную историю я узнал что числюсь неплательщиком, не внесшим за семь месяцев ни одного платежа, хотя платил взносы исправно и вовремя, причем Кредит Европа Банк уже уступил права на мой кредит некоему Оней-Банку. Подозреваю, что это одна и та-же контора, просто махинации какие-то мутят. После обращения в банк проблему исправили, но нехороший осадок остался. Кстати - у банка даже нет единого номера горячей линии, есть номера городского телефона для каждого региона, в тарифе сотовой сети, которым я пользуюсь, например, звонки на городские не предусмотрены, поэтому каждое обращение стоит лишних денег и движений, с другого номера, кроме того, что указан в договоре, дозвониться невозможно. Но это были цветочки. Дальше - еще через полгода грянул коронакризис, бизнес затрещал и начались ягодки: задержка платежа - звонки, хамство, угрозы, требования предоставить номера телефонов родных и друзей, чтоб сотрудники банка сами заняли у них денег для погашения моих долгов. В итоге я закрыл ИП в августе 2020 года арбитражным судом был признан банкротом и освобожден от всех долгов. Представители банка процедуру банкротства и реализации имущества, как я понял из тех документов и личного общения с арбитражным управляющим, проигнорировали. Теперь, по прошествии более чем трёх месяцев после окончательного решения суда я все еще числюсь должником данного банка, уже трижды составлял обращение в банк с просьбой списать мой долг в соответствии с решением суда - без результата.Итог - если у вас дела идут хорошо вы можете найти банк порядочнее, если дела плохи, то связавшись с этим банком, вы приобретете себе лишь новые проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-07T09:37:58+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 11.01.2022 Оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-12-14T17:38:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В соответствии с индивидуальными условиями заключенного кредитного договора и ст. 382 Гражданского кодекса Российской Федерации Банк имеет право осуществить уступку прав требования по кредитному договору в пользу нового кредитора. При этом Банк продолжал осуществлять обслуживание денежных требований, уступленных новому кредитору, в том числе по приему платежей от должников в целях их последующего перечисления новому кредитору, предоставление справок и информации, а также действий по оповещению Вас о наличии неисполненных обязательств. По кредитному договору Вами неоднократно допускались нарушения по срокам погашения задолженности. Банк информировал Вас смс-сообщением на номер телефона, указанный в системе, в том числе предлагал реструктуризировать долг на выгодных условиях. Банком принято Определение суда о завершении процедуры банкротства. В связи с завершением производства по делу о банкротстве Вы освобождаетесь от дальнейшего исполнения требований кредиторов. Банком проведены необходимые действия по обновлению сведений в Бюро кредитных историй. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми сложностями. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру... Читать полностью

21.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка