Лучшее отделение

02.12.2021 21:06
5905
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность за оперативность и профессионализм Сотруднику Кредит Европа Банк М-ой Виктории. 16.11.2021г. я вносила денежные средства на карту банка через банкомат и произошёл сбой. Денежные средства не были зачислены на счёт. Я обратилась в банк за помощью. Приветливый специалист быстро составил со мной заявление, провёл все манипуляции быстро и на следующее утро у меня уже были денежные средства на счёте. Так же, по рекомендации сотрудника стала обладателем дебетовой карты Card Plus, с приличным кэшбеком и процетом на остаток. Очень довольна обсоуживанием. Я желаю процветания и развития Офису «Олимпийский проспект» и лично М-ой Виктории
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-08T17:28:41+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот выписки с зачисленной суммой на счет (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. 27.12.2021 Письмо получено. В ответном письме задан вопрос, ожидаем ответ. 10.01.2022 Ответ получили, снимаем балл за сбой и засчитываем итоговую оценку 4.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-12-03T13:06:50+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе... Читать полностью

26.08.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы... Читать полностью

25.08.2026

Хорошее обслуживание в Алтуфьево

Оценка 5

25.08.2026 посетила отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Очереди не было, приняли быстро. Меня обслуживала специалист Елена, сотрудник быстро выпустил карту... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка