Карта Халва

03.12.2021 11:01
6485
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пять дней назад получил в подарок подарочную карту ХАЛВА. Попробовал в использовании. Понравилось. Решил оформить кредитную карту Халва. Вчера обратился в офис на Гражданском проспекте. Очереди не было. Всё оформление заняло около 15 минут. Операционист дал исчерпывающие ответы на мои вопросы. Общение доброжелательное, комфортное. Уже использую карту везде. Пока нравиться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-08T20:05:33+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 11.12.2021 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
3410926
2021-12-09T10:19:25+03:00
При посещении банка специалист дала полные развернутые ответы на мои следующие вопросы: 1. Какой тип карты халвы мне будет оформлен? Ответ: - Халва социальная; 2. Какие условия я должен выполнить для получения 10% на остаток по карте? Ответ: - Т.к. оформлена карта Халва социальная то необходимо делать в течении месяца 5 покупок на общую сумму 5000 руб. 10% на остаток будет начислять в течении 3 месяцев со дня оформления карты. Кроме того. Специалист банка помогла мне правильно настроить мобильное приложение Совкомбанка на моем телефоне и подробно рассказала и показала его возможности и правила его использования, помогла подключить все необходимые настройки и отключить лишние. Научила правилам пользования банкоматами Совкомбанка и помогла сменить установленный пинкод. Дала несколько полезных советов по практическому использованию карты.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-03T11:43:12+03:00
Уважаемый Андрей! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка