Сберпрайм - очередной обман

Год назад меня убедили оформить подписку Сберпрайм по акции за 990 рублей , убедив меня , что это выгодно, много приложений и музыка и фильмы и хранилище. Скажу честно , повелась оформила. Но ! Оказалось,  это просто выброшенняе деньги на ветер! Пользовалась я этими услугами примерно пару месяцев.  Сбермузыка - непонятная подборка , из того  что я хотела найти и перенести в свой плей лист нашла несколько композиций, автоматическая подборка ужасная. Сбермаркет- да, первое время пользовалась ,удобно , но потом условия менялись непонятным образом , то ставят платную доставку , типа оформите ещё более крутую подписку,  или платите за доставку. То приложение тупит , то сроки ставят на сл день или через день доставка (а мне надо сегодня). Перестала вообще им пользоваться. Такси. У нас в городе этого такси нет вооьще , зачем мне эта скидка??? Сбердиск - при оформлении мне говорили что 30 гб , а когда зашла скачала - 15 гб. Снова обманули.  Окко  - лайт подписка , а это значит что вообще фильмы которые хочешь посмотреть- платные . Мне вооьще казалось , что с каждым заходом в окко фильмов становилось все меньше и меньше . Тоже перестала пользоваться этим приложением , т к нет смысла , заплатила не понятно за что.  Ну ладно, оформила , на год,  забыла.   Пришло недавно внезапно сообщение что с меня сняли 1990 руб за эту подписку за второй год !!! Тут же стала писать , верните деньги , уберите подписку , естественно мне отказали. Законы рф на сбер не действуют, видимо. Ссылаются на оферту. Сотрудник оформлял мне этот сберпрайм и цена была 990 руб , про второй год речи не было!!! А если второй год был бы 5 тыс , тоже пофиг ??!!  Меня не устраивает эта подписка и я хочу от неё отказаться и вернуть деньги , а мне отказывают. После такого отношения вооьще не хочется ничего общего иметь со сбербанком и обслуживаться в нем.  Читала много плохих отзывов про эту подписку , что клиентам её навязывают, деньги не возвращают , почему не взяться за этот вопрос и хотя бы предупреждать пользователей о том что продление будет ??!! Такого от сбера я вообще не ожидала , мне казалось там с этим строго. А тут содрали деньги , пользуйтесь тем , что вам не надо.  Я очень прошу вернуть мне эти деньги за новую подписку,  потому что я ей не пользовалась прошлый год и не собираюсь пользоваться в этот , она мне не выгодна!!!