Качественное обслуживание

06.12.2021 16:43
5205
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые пишу отзыв про банк, потому как обычно посещение банков это стресс для меня, а тут наоборот) Я давно являюсь владельцем дебетовой карты плюсов Кредит Европа Банк, открывал как -то ко вкладу да так и составил. Картой пользуюсь от случая к случаю и совсем позабыл уже какая программа лояльности по этой карте , интернет банк не делал и сам уже точно не смогу в силу возраста вот и пришел в отделение на Кирова 34 за простым человеческим общением. Сразу обратил внимание, что все антиковидные меры соблюдены и разметка, и рецилькулятор воздуха работает, и антисептики, и главное маски для клиентов есть. К сожалению далеко не везде у нас в городе так. Так как время было обеденное передо мною было человека три, все операционисты работали, настроился на ожидание как вдруг руководитель отделения вышла и начала разгружать так сказать очередь. Так минут через пять я уже сидел у нее в кабинете и задавал свои вопросы. Она подробно рассказала о всех преимуществах карты, я узнал что за октябрь получил по карте 1200 руб кэш-бэка, надо же как приятно получать от Банка настоящими рублями, которые можно даже просто снять и положить себе в карман. Сразу установила мне приложение в телефон, помогла пройти регистрацию. Показала, где я могу смотреть информацию по карте, как пополнять карту по СБП (я вообще про такое не знал), даже шаблоны для переводов все сделала) так меня это вдохновило, что я и супругу привел в этот же день оформить себе подобную карту, ей вообще повезло, она досталась с бесплатным годовым обслуживанием. Теперь я решил, что карты других банков мне не нужны, закрою! а потом уже дома сообразил и решил на эту карту и зарплату переводить (пока еще платят), реквизиты карты в приложении есть, вот оставил в бухгалтерии заявление.    желаю процветания этому Банку, в Уфе особенно. --
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-12-09T13:53:55+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв . Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру... Читать полностью

21.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка