Никогда не покупайте ничего в СБЕРМЕГАМАРКЕТЕ!

07.12.2021 10:48
6385
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!! Хочу оставить жалобу на  сервис Сбермегамаркет!!! 25.11.2021 был сделан заказ, через сбермегамаркет!!! Два раза переносили доставку с 01.12 на 04.12, с 04.12 на 08.12 и в итоге мы без товара !! 04.12 мы позвонили на горячую линию, узнать статус заказа, где нам предложили отменить заказ!!!! Мы согласились, нам пояснили , что сейчас придёт смс с подтверждением отмены заказа, с утра до самого вечера информации не поступило!!! Вечером 05.12 мы снова позвонили на горячую линию где девушка оператор, сказала что отмена наказание не производилась, при этом пояснила, что служба доставки прислала им гарантийное письмо, что до 8.12 заказ будет доставлен. 06.12 нам поступает смс что заказ отменен и деньги вернуться нам в течении недели!! При этом один оператор говорит , что наш товар повреждён при  транспортировке, а второй совсем другое!!!!  Служба доставки не отвечает на телефон!! Оператор сбермегамаркета ни чем помочь не может!!! Заказ 90......79!! Это ужас!!!! Заказ был с магазина М Видео, через Сбермегамаркет!!!При этом, о таком заказе в мвидео ни чего не слышали!Сообщение от М- Видео (Вам необходимо звонить по номеру, который я Вам написала выше или напишете жалобу на сайте сбермегамаркет. Мы Ваш заказ не видим и соответственно не можем ничего с ним сделать)
Сбербанк
Сбербанк
2022-01-10T13:38:20+03:00
Добрый день! Деньги вам вернули. Буду признательна, если вы подтвердите зачисление в комментарии к отзыву. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка