Банк с сотрудниками, которым ничего не нужно!

08.12.2021 14:25
6467
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Был открыт расчётный счёт, через несколько месяцев его заблокировали. При обращении в отделение банка мне сказали что мы банк который не обслуживает юр лиц, на ответ то что у меня есть расчётный счёт и я у вас его открывал, поступил ответ то что я открывал его в Москве и нужно обращаться туда, а здесь они могут  только принять заявление, и то как оказалось не с первого раза, что аж пришлось приносить его второй раз. Но не в это проблема. Проблема в том что всё таки 25.11.2021 у меня приняли заявление на закрытие расчётного счёта, со всеми реквизитами, но по истечении 7 дней остаток денежных средств так и не был перечислен, и счёт не был закрыт. 3.12.2021 в пятницу был сделан звонок в контакт центр, где меня очень вежливая девушка убедила что менеджер который занимается вашим закрытием извиняется и постарается сегодня закрыть счёт и перевести остаток денежных средств, но он может не успеть так как уже был вечер, но в понедельник всё точно уже будет закрыто и переведено! Меня убедили её слова. Я дождался вторника, ничего не пришло, позвонил ещё раз в контакт центр, мне ещё раз навешали лапшу на уши то что всё вам сегодня закроем. Сегодня среда 8 декабря никаких изменений, начал с отзыва на Банки.ру закончу наверное судебным иском.
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-08T15:04:19+03:00
Здравствуйте, Максим! Сожалеем о возникшей задержке. Все проверим и вернемся с комментариями в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка