Все под 0

Оформил кредит по условиям «Все под 0» в марте 2019г. С условиями , при выполнении которых происходит возврат процентов по кредиту. Являюсь активным пользователем картой Халва, поэтому соблюдал условия особо не напрягаясь. Попутно  получал кешбэк, и участвовал в программе «бонус 5*10», где  при условии действующего кредита, идёт более быстрое продвижение по уровням +2 каждый месяц. Далее не буду расписывать все преимущества данной программы т.к. речь не о ней.  Значит пользуюсь я картой, плачу ежемесячно за кредит, на протяжение более 1,5 лет, выполняю все условия , жду, когда же получу свои проценты обратно. В ноябре долг по кредиту составил порядка 19 тыс.рублей, решил перевести на счёт недостающую сумму, что бы не забрасывать каждый месяц, откуда они автоматически списываются в определенный день.  Что бы ненароком не попасть в просрочку, и нарушить условия возврата. Но, программа (система которая списывает деньги) решила, что я закрываю кредит, и внесла всю сумму в досрочное погашение кредита. И закрыла его. Когда через пару дней, я увидел, что кредит закрыт, и я «якобы» нарушил условия возврата процентов, позвонил на горячую линию в банк для получения разъяснений по данному инциденту и оформлению претензии. Оператор предложил составить заявление по данному вопросу, и уверил что банк вынесет положительное решение. Я полагал , что банк отменит полученный платёж и он будет списываться до марта месяца 22 года. Но я был приятно удивлён , когда через пару дней получил положительный ответ на мое заявление, и некую сумму денег на свой счёт ( это были проценты по кредиту).  Так что кредит закрыт раньше, проценты получены в полном объёме ! Могу сказать одно, приятно работать с банками, которые выполняют свои условия, и держатся за своих клиентов. А что бы не попадать в (скажем так) экстремальные условия, с щекотанием своих нервов, читайте и изучайте условия кредитов и условий банка, и тогда у вас будут только положительные эмоции от работы с банком.