Отзыв

09.12.2021 14:32
6985
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда больше не обращусь в этот банк, и никому не посоветую этот банк. В ноябре 2021 в салоне Фастар оформляла авто кредит, представитель банка приехала на выдачу в салон. При оформление представитель банка рассказала про договор казалось бы все,  но ничего не сказала о дополнительных страховках. О доп. страховании узнала случайно только при досрочном гашении кредита, ни полиса страхования не было выдано, ничего не сказано. Возврата по данной страховки не будет, так сказали по телефону 8802347755. Все поставлено на получение денег от клиента и не важно какое отношение потом будет к этому банку.
Уралсиб
Уралсиб
2021-12-13T14:19:36+03:00
Добрый день! Благодарим ваз отзыв. Мы подробно рассмотрели ваше обращение и документы, оформленные при заключении договора, позвольте предоставить комментарии. Оформление любых дополнительных услуг при заключении договора кредитования может быть осуществлено только с вашего согласия непосредственно при подписании кредитного договора. Таким образом, мы утверждаем, что нарушений со стороны Банка и его сотрудников нет. При заключении кредитного договора вам были предоставлены документы и подробная консультация по услугам. По нашим данным с вами связался сотрудник банка для предоставления комментариев. При возникновении каких-либо вопросов, вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.Ру ». С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 487
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Помогли с частичным погашением кредита

Оценка 5

Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка... Читать полностью

31.05.2026

Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет

Оценка 5

Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для... Читать полностью

14.12.2025

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Продукты банка