Обслуживание в ТОЧКА банк

10.12.2021 09:00
7109
Оценка
5
Отзыв проверен
Точкой банк обслуживаемся с момента открытия ИП, на протяжении 3-х лет не было нарекания в работе, из начально было не привычно что нет в наличии банка с офисом и все происходит через курьера, а в остальном через интернет-банк, если есть вопросы пишу в чат где в течении 5-10 минут дают ответ, сотрудники чата всегда вежливые и положительные, на днях обращалась для переоформления карты сотрудник банка Анастасия все рассказала и оформила доставку карты на дом, в течение нескольких дней доставили, очень понравился дизайн карты👍С уверенностью рекомендую для сотрудничества Точку банк знакомым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-17T23:33:31+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате. Уточните ИНН вашего ИП. 24.12.2021 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2021-12-12T18:33:11+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Приятно, что с Точкой вы с самого открытия ИП, и готовы рекомендовать нас. Значит, мы на верном пути. Офисов у нас и правда нет, но мы на связи в чате 24/7. Готовы помогать по любым вопросам в одно обращение, без походов в банк :) Пусть наше сотрудничество продлится ещё долгие годы. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отзыв о работе со специалистом банка

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в поддержку банка в чате 29 июля. Я хотела узнать, можно ли на эквайринг получить QR-код для оплаты, так как покупателям было неудобно оплачивать другим... Читать полностью

31.07.2026

Помощь с возвратом средств

Оценка 5

Делала покупку на маркетплейсе, а после оформила возврат. В поддержке маркета мне написали что деньги заморожены на моем счету поэтому 14 апреля написала в чат с Точка Банком... Читать полностью

15.04.2026

Молодцы! Очень оперативно помогают!

Оценка 5

6 октября 2025 года обратился в чат с вопросом, как обменять 750 баллов на рубли. Специалист Т-ян Сурен А. быстро подсказал, где найти нужный раздел и как выполнить обмен. Всё... Читать полностью

26.12.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка около полугода, всё супер. Подключена Онлайн-бухгалтерия и есть копилка на налоги, которая откладывает нужную сумму для уплаты. Поддержка в чате быстро... Читать полностью

11.09.2025

Точка банк для бизнеса .

Оценка 5

Пользуюсь услугами Точки уже более трёх лет, всё здорово. Подключена Онлайн-бухгалтерия, которая помогает рассчитывать налоги и взносы, готовить налоговую отчётность, откладывать... Читать полностью

09.09.2025

Лучший банк мире!

Оценка 5

Бухгалтерию. Если есть вопросы, их быстро помогают решать в чате, поддержка отличная. Например, смутило, что повысились риски по операциям, в чат пришло предупреждение. Обратился... Читать полностью

28.08.2025

Рекомендую банк Точка

Оценка 5

Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по... Читать полностью

28.04.2024

Продукты банка