Динамика процентов по счету

10.12.2021 10:37

7111

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Задала вопрос о динамике процентной ставки по счету на сайте. Меня послали в офис, хотя вопрос общего характера, не требующий какого-либо моего присутствия и разъяснений (по типу, а дадут ли мне кредит исходя из моих условий). Смысла в сервисе дистанционной поддержки клиентов в плане ответов на общие вопросы, которые не требуют в принципе никакого участия с моей стороны и разъяснений, не увидела.

Россельхозбанк

2021-12-13T18:28:06+03:00

Добрый день! Благодарим за обращение. Согласно Условий открытия и обслуживания счетов физических лиц в АО «Россельхозбанк» начисление процентов осуществляется на каждую суммовую базу на счете на начало операционного дня по процентной ставке, установленной Банком для тарифного плана «Моя выгода» на дату начисления процентов, и определяемой в зависимости от периода нахождения суммовой базы на счете, с учетом суммового диапазона, в который входит суммовая база. Суммовая база - сумма денежных средств, поступивших на счет, за вычетом суммы денежных средств, списанных со счета в течение календарного дня или сумма денежных средств, сформировавшаяся на счете в результате списания денежных средств со счета в течение календарного дня. Суммы процентов, выплачиваемые Банком на счет, признаются самостоятельными суммовыми базами и не суммируются с суммовой базой, формируемой по счету в день выплаты процентов. При списании денежных средств со счета, в первую очередь, уменьшается суммовая база с наименьшим сроком нахождения на счете, в последнюю очередь уменьшается суммовая база с наибольшим сроком нахождения на счете с учетом хронологического порядка формирования суммовых баз на счете. С уважением, АО «Россельхозбанк»

k*******@gmail.com

2021-12-16T19:04:39+03:00

Только после того, как был написан мой отзыв здесь, мне предоставили информацию по моему запросу. Со мной связалась Ольга и после переписки по телефону (на работе нет возможности разговаривать по телефону) мне была ею выслана полная информация по моему запросу на почту. Очень надеюсь, что в будущем сотрудники, что отвечают на электронные обращения граждан, будут подходить к своей работе профессионально, а не формально. И на этом сайте появится больше положительных отзывов с благодарностями.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.83%

решено проблем

9 337

отзыва

9 263

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв об обслуживании user-703026332457 Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о...

Россельхозбанк

Оперативная помощь в трудной ситуации user-815626256964 Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...

Россельхозбанк

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность? user-98708055456 Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля...

Россельхозбанк

Благодарность user-362017332579 Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон...

Россельхозбанк

Я-клиент РСХБ user-365925904469 Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент...

Россельхозбанк

Восстановил мобильный банк быстро без очередей! user-577122257464 27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара...

Россельхозбанк

Благодарность user-607025839727 Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на...

Россельхозбанк

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026