Не могут привязать номер телефона к зарплатной карте

10.12.2021 14:09
7756
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уже неделю пытаюсь привязать зарплатную карту к своему номеру телефона. Первый раз указали номер который мне не принадлежит, сказали надо идти в отделение банка.  Два раза ходил в отделение предоставил им копию договора сотового оператора т.к. они сказали что номер привязан к другому человеку. (по итогу привязали не тот номер который я написал в заявление вообще, какой то левый номер). Сходил еще раз в банк. Дали номер обращения для уточнения статуса заявки, звонил оператору на следующий день как мне посоветовал сотрудник банка, так вот оператор мне сказал, что такого обращения вообще нет (пишу номер заявки: SD03683612). Эффекта НУЛЬ... Раз 10 звонил операторам колл центра, они теперь говорят что у меня неверное кодовое слово, хоть я его не менял и отказываются со мной разговаривать. Как мне привязать мой номер телефона к моей карте??? Я вообще не понимаю... Номер телефона из за этого менять не собираюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-13T14:48:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 15.12.2021 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-12-11T12:57:41+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по вашему обращению и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-95086503961
2021-12-14T11:26:15+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка