Без моего ведома подключили платное СМС информирование

Полгода назад я оформлял перевыпуск кредитной карты Visa "60 дней без процентов". При оформлении перевыпуска мне просто дали подписать стандартные договора, ничего не обычного. Оператор ни слова ни сказал об СМС информировании. И я об этом тоже не просил, т.к., СМС - это архаизм и оно мне не нужно, т.к. я пользуюсь приложением банка и у меня подключены уведомления, через которые я могу отслеживать свои траты и прочее.  В сентябре я полностью погасил задолжность по кредитной карте. Всё до последней копейки и в последствии я картой не пользовался на протяжении 3 месяцев. Сегодня я вошел в приложение и увидел, что несмотря на то, что картой я не пользовался, у меня продолжали удерживать "Комиссии за услуги банка". Каждый месяц разная сумма. Позвонив на телефон горячий линии, я выяснил, что к карте у меня было подключено СМС информирование и банк пытался списать суммы за эту услугу с моей кредитной карты... Я сразу попросил отключить это. Я не знаю для чего сотрудник без моего ведома подключил мне СМС уведомления. Может быть банк их заставляет это делать, ставя какие-то планы, за невыполнения которых он их штрафует. Либо же банк платит сотрудникам дополнительные бонусы за это. Так или иначе он это сделал и я требую полного разбирательства, а также возврата денег, которые банк списывал за СМС информирование все эти месяцы.  Я крайне недоволен банком и надеюсь из этого отзыва понятна обоснованность моей оценки. Но все остальное меркнет по сравнению с  тем, что вы без моего ведома мне скрытно навязали платное СМС информирование. Это уже край.  Если так делается с каждым клиентом он ведь может и не заметить, особенно учитывая определенный ньанс. Чтобы списывались деньги за СМС информировани с кредитной карты, то на ней должен быть положительный баланс, как мне объяснил сотрудник на горячей линии. Т.е., условно если кредитный лимит 10000 рублей, то должно быть 10050 рублей, чтобы списали комисию в 50 рублей за СМС информирование. Если такой суммы нет, то банк сначало уведет карту в небольшой минус, а там уже будет весьма проблематично разобраться за что  были списания, потому что они будут указаны как "Комиссия за услуги банка" и причем суммы будут не 50 рублей, а какие-то произвольные как было в моем случае. Многие люди на это просто могут не обратить внимание. Как я не обращал до сих пор. Например, я 3.09.21 полностью погасил долг по своей кредитной карте. В тот же день у меня списывается 29 рублей комиссий за услуги банка. В выписке так прямо и написано. Об СМС информировании нет ни слова! Потом 03.10.21 у меня списывается 11 рублей той же комисси за услуги банка. 5 октября я обнаруживаю, что у меня на кредитной карте откуда-то взялся -40 рублей, хотя я полностью гасил долг. Я пополняю карту на 40 рублей и в этот же день у меня списывается 40 рублей комиссий за услуги банки, а на следующий день 6 октября еще один рубль. На горячей линии мне обяъснили, что это дробление сумм из-за того, что у меня не было своих средств на кредитной карте и поэтому списания отображались как комисси за услуги банка, а не СМС информирование. А если бы я не спохватился и не позвонил в банк? Я бы так и не знал, что у меня оно подключено ведь эти мелкие комиссии сами по себе ни о чем не говорят. Как много людей вы знаете, которые держат на кредитной карте суммы сверх лимита карты? Я лично ни одного. Да и зачем это делать? Это просто никому не нужно. В итоге из-за всей этой мутной и непрозрачный схемы по списыванию комиссий за СМС информирование дробными частями возникает странное чувство, что банк пытается меня нагреть, хотя я знаю, что это не так.