Банкомат "Сбербанк" зажевал 313 тыс. и не вернул

10.12.2021 22:39
6913
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Большая боль на сердце!!! 09.12.2021 в 21.21 в банкомат по адресу:Московская область,Село Рождествено,ЖК Новоснегиреский в банкомат Сбербанка была внесена сумма в размере 598 тыс.руб.После того, как я внёс сумму, банкомат начал считать, после первого раза было написано что произошёл сбой и был отчёт в секундах, буквально через 5 секунд обновился и ещё раз был отсчёт, после вылезла табличка где нужно было указать сколько купюр точно было внесено, я засомневался в корректности и исправности банкомата , так как произошли сбои и нажал выйти (кнопка сверху справа) после чего банкомат выдал мне чек в размере 285.000 а остальные 313.000 нет, что мне делать ?? Я ВНОСИЛ ДЕНЬГИ ДЛЯ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА НА ИПОТЕКУ, ПРИЧЁМ ИПОТЕКУ Я БЕРУ ОПЯТЬ ЖЕ У СБЕРБАНКА !!! Сделка через 3 дня!!( можете проверить, информация достоверна ) 313.000 которые зажувал банкомат мне нужны срочно! Я сразу обратился в горячую линию Сбербанка, сказали ожидать до 10 дней, но у меня нет столько времени !! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?? Почему я должен страдать из-за неисправности банкомата?? Причём сегодня утром я удостоверился в том, что инкассаторы забрали все из банкомата (так как живу в этом доме) !! Прошу помощи , что бы в кратчайшие сроки была решена моя проблема ! Так как из за того, что банкомат мне не досчитал внесённые 313.000 мне заморозят сделку по одобрении в ипотеки ! Это огромная сумма для меня и моих родителей !
Сбербанк
Сбербанк
2021-12-14T07:34:18+03:00
Здравствуйте! Рада была помочь! Извините за эту ситуацию 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
Denis1393
2021-12-11T19:50:28+03:00
Добрый вечер,11.12.2021 вернули деньги ,огромное облегчение!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка