ОТП

11.12.2021 00:58
5869
2
Оценка
1
Отзыв проверен
01.12.2021 снимал наличные по карте в банкомате Сбера. Делаю я это не просто редко, а очень редко. Если уж совсем никак. Ибо живу в Москве, а здесь наличные нужны совсем нечасто. Итак, снял 1000 руб. Так мало того, что банк сразу списал 1250 руб, вместе с комиссией ( хорошо видно на скрине), он еще эти вшивые 250 руб дополнительно списал 06.12.2021! И это при том, что по условиям моего тарифного плана, если я сделал покупки в предыдущем месяце ( читай, в ноябре) более чем на 3000 руб, комиссия при съеме наличных до 20 000 руб вообще не берется! [url=/away/?url=https%3A//c.radikal.ru/c33/2112/f3/8647e20c3a87.png]https://c.radikal.ru/c33/2112/f3/8647e20c3a87.png[/url]
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-12-15T07:32:37+03:00
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по возникшей ситуации, комиссия за операцию снятия наличных в банкомате стороннего банка была удержана единожды. Так как Вами были выполнены условия, позволяющие совершить данную операцию без дополнительного взимания комиссии, сумма 250,00 руб. возвращена на счет карты 13.12.2021 г. Надеюсь, что смогла Вам помочь. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Спасибо оператору

Оценка 5

8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их открывала. Оператор Иван... Читать полностью

10.09.2026

Быстро получил карту, вежливый представитель банка

Оценка 5

Мне друг порекомендовал банк ОТП и я решил попробовать . Заполнил стандартную анкету на сайте, выбрал встречу с представителем и был очень удивлен , что можно доставить карту прям... Читать полностью

09.09.2026

Сотрудник Светлана решила вопрос

Оценка 5

9 сентября 2026 в 13:18 обратился в Чат Отп банка. Перевел деньги 5000 на карту банка для оплаты коммуналки . На карте они отображались , а при оплате по кюаркоду сумма на карте... Читать полностью

09.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Карту заказала на официальном сайте банка, так как давно раздумывала оформить дебетовую карту именно в этом банке, по многочисленным положительным отзывам. Оформление карты заняло... Читать полностью

09.09.2026

Быстро отключили рекламу через чат мобильного приложения

Оценка 5

8 сентября 2026 г. оформил дебетовую карту ОТП Банка и по ходу оформления случайно подписался на рекламные рассылки. Сама карта отличная, но реклама мне не нужна, поэтому сразу... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в онлайн-чате банка

Оценка 5

Успешно пользуюсь дебетовой картой банка. Нравится, что кэшбек регулярно бывает на серьезные покупки, по не часто встречающимся в банках категориям (ЖКХ, одежда и т. п.).   10.08... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в чате ОТП Банка помогла быстро найти реквизиты карты

Оценка 5

9 августа примерно в 13:34 я обратился в чат ОТП Банка с простым, но не совсем очевидным для меня вопросом. Мне понадобились реквизиты моей карты и документ, подтверждающий, что я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка