Оформление дебетовой карты по паспорту Моряка

12.12.2021 07:12
7098
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Уважаемый Сбербанк! Кто бы с какими проблемами не сталкивался в обслуживании с вами, но вы были есть самый крупный клиентоориентированный банк в России!  Недавно я столкнулся с проблемой обслуживания в Сбербанке и у меня осталось более чем негативное впечатление. Дело в том, что все счета в Сбербанке у меня закрыты. Когда то открывал, но за ненадобностью закрыл. Недавно работодатель предложил перевести деньги на карту. Само собой указал на необходимость открытия счета в Сбере.Так как в данное время я прохожу службу на судне (не военном) никаких документов кроме паспорта моряка у меня нет. При обращении в контактный центр Сбербанка мне сообщили, что по правилам банка счёт по паспорту моряка вы можете открыть. 09.12.2021 я вместе со своим товарищем Г-им В.В обратился в отделение Сбербанка России по адресу город Сочи ул Донская 98 или 96 прошу прощение. Где в течении часа нам сначала раз 5 отказали в оформлении счета, потом все таки уточнив все детали пытались провести какие то манипуляции, но все равно ничего не сделали, сославшись на какие то технические проблемы. Уважаемый банк! Если вы на официальном сайте предоставляете информацию о том, что можно открыть и счёт и дебетовую карту по паспорту моряка, почему тогда вы не доводите данную информацию до своих сотрудников о данной возможности и технически не создаёте возможность открытия счета по данному документу. Прошу вас решить проблему и дать четкий ответ на возможность оформления впервые дебетовой карты по паспорту моряка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-16T18:40:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем результаты проверки от банка. 18.01.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-02-05T10:10:45+03:00
Здравствуйте! В нашем банке оформить счёт или банковскую карту по удостоверению моряка пока невозможно. Вы можете подать заявку по паспорту или загранпаспорту. Прошу прощения за длительный срок рассмотрения вопроса и и причинённые неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка