Обман

12.12.2021 16:07
6108
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Помимо ежедневных разговоров со "службой безопасности сбербанка " (которую базу сам сбер и продал ) решил я оформить карту  Оформил я значит кредитную карту , все вроде ок появилась она сразу же пользоваться начал тоже сразу же. И все вроде устраивает и все норм. Но решил я забрать пластик.  Пришел в банк и тут началось . А не хотите ли рефинансировать ? Не хотите ли наш отвратительный сбер бокс который не стоит своих денег ? О нем чуть позже. Вообщем давай мне все втюхивать  и навязывать. Я конечно же отказываюсь.  Менеджеры сбербанка как зазывалы на рынке или цыгане. Моргнуть не успеешь обуют. Такого я не видел ни где. Соответственно я моргнул. Как это происходит? так они модный банк все делают айпэде (удивительно что не на сберпланшете). Дак вот менеджер оформляет на планшете какой то запрос вам приходит пуш или смс и вы диктуете.  Менеджер вводит вуаля вы согласились на что угодно.  На голосовую подписку службы безопасности сбербанка? Не проблема !  под видом выдачи карты мне втюхали на нее страхование.  Всего 2.3 процента от суммы долга. А главное хитро так без предупреждения.  Казалось бы вроде пока услуга не активирована надо позвонить в Сбер и отменить ? О конечно же нет надо идти в центр сберразвод писать заявление.  О sberbox навязали мне бабушке этот сбер бокс . Попросила меня настроить.  Попробывал он истошно просит денег. Интерфейс хуже чем на смарт ТВ . Попробывал голова квадратная. Сказал пусть сдаст обратно. Конечно же никто ни чего не знает да и никто и не продавал его .  Сдать не удалось. Желательно не посещать этот рынок-почта-сбер-банк. Если пришлось  каждое действие которое с вас требуют,  пусть разжовывают каждое действие и показывают что они делают . И это начало пользование картой... Может стоит отказаться а то вдруг завтра проснусь у меня будут оформлены все подписки , все страховки , весь товар который без обмана не продать и продукты просроченные будут фурами разгружать с сбермаркета Попробую отменю посмотрим что выйдет.  Сегодня не работают а завтра у меня уже денежки потекут с карты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-17T13:44:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2021-12-22T06:35:51+03:00
Здравствуйте! Как я знаю, вы расторгли договор страхования, деньги вам вернулись. Что касается SberBox, то если устройство исправно, вернуть его можно в течение 1 месяца с момента получения (Закон РФ от 07.20.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст.26.1). Заполните на сайте https://sberbank.ru/v/r/?p=5dT5W сервисную форму на возврат. При заполнении в пункте «Сколько времени прошло с даты доставки?» выберите «Меньше 7 дней», в строке «Причина возврата / описание неисправности» укажите адрес офиса, в котором приобрели приставку и данные сотрудника банка. Прошу прощения за неудобства! Со всеми сотрудниками провели дополнительное обучение, чтобы исключить подобные ситуации. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка