МКБ Премиум

Здравствуйте! Согласно тарифам на выпуск и обслуживание банковских карт в рамках пакета карточных услуг (ПКУ) «Премиальный» комиссия за предоставление ПКУ взимается первого числа каждого месяца, начиная со следующего календарного месяца с даты подключения ПКУ «Премиальный», если в течение предыдущего года клиенту предоставлялся пакет карточных услуг. При наличии одной премиальной карты комиссия не списывается, если выполнено одно из условий бесплатного обслуживания: - сумма операций по оплате товаров и услуг в течение предыдущего месяца по артам клиента, обслуживаемым в рамках ПКУ «Премиальный», равна или превышает 150 000 рублей; - в течение предыдущего календарного месяца среднемесячный остаток по всем картам клиента, обслуживаемым в рамках ПКУ «Премиальный», равен или превышает 1 000 000 рублей; - в течение предыдущего календарного месяца среднемесячный остаток собственных средств по всем срочным вкладам, накопительным, текущим счетам, счетам до востребования, картам клиента, финансовым активам (денежные средства в различных валютах и/или ценные бумаги клиента, производные финансовые инструменты, являющиеся объектом заключаемых банком сделок в рамках осуществления деятельности на финансовых рынках), а также финансовым активам (денежные средства в различных валютах и/или ценные бумаги клиента, производные финансовые инструменты), учитываемым на инвестиционном счете, открытом в ООО «МКБ Инвестиции», в совокупности равен или превышает 2 000 000 рублей. В связи с тем, что до 18.11.2021 у вас действовал пакет карточных услуг «Выгодный», а с 19.11.2021 был подключен ПКУ «Премиальный», а также в ноябре не было выполнено ни одно из условий бесплатного обслуживания, в декабре была списана комиссия. Действительно, согласно договору сумма среднемесячного остатка учитывается за полный календарный месяц, а не с даты получения карты в рамках ПКУ «Премиальный». Для урегулирования ситуации и сохранения партнерских отношений с банком персональным менеджером была создана заявка на возврат удержанной комиссии. Денежные средства были зачислены на вашу карту 13.12.2021. Надеемся, что инцидент исчерпан, и дальнейшее сотрудничество с банком будет только радовать! МКБ