Как выжить пенсионеру с пенсионной картой Мудрость?

Являюсь клиентом банка,  при оформлении "пенсионной карты Мудрость" в 2019 году указывались  условия  снятия пенсии (или  ее части) без комиссии в любом банкомате  России.  Неоднократно, находясь в поликлинике,  я снимала по 200-300 рублей без комиссии в банкомате Сбербанка.  Но  10.12.2021 при снятии 400 рублей в том же банкомате  с  пенсионной карты было списано 300 рублей.  Никакой информации о списании комиссии  при совершении операции не было, в том числе и смс-оповещений. О  списании  300 рублей узнала случайно,  через два дня . Обратившись  12.12.21 в колл-центр, мне разъяснили , что  списанные 300 рублей  - это комиссия за снятие наличных в стороннем банкомате .  Условия изменились, теперь за снятие  части пенсии до 3000 рублей  будет списываться 300 рублей.   Если я сниму 100 рублей, то комиссия 300 рублей!  ВНИМАНИЕ !!!!  Это же пенсионная карта   с ежемесячными поступлениями   пенсии 16250  рублей , пенсионеру  по ней  не нужны лимиты с операциями без комиссий   до 3 000 000 рублей в месяц, а нужно  всего -то  снять со своей пенсии 100- 200 рублей без комиссии  и в терминале с едой купить сок с булочкой.  Причем такая ситуация бывает нечасто - пенсионеру в поликлинике с пенсионной картой Мудрость понадобились  купюры по 100 рублей (такси, еда в терминале).  В поликлинике только банкомат Сбербанка.  Посоветуйте , что делать ?  - снять 3100 рублей - перевести пенсию в Сбербанк   Кстати, несколько днями раннее, 1.12.21,  обращалась в кол-центр за  разъяснением при снятии наличных с карты Мудрость, но линия была загружена. В чате на этот  же вопрос через 6 часов в 02.36 ночи, ответили вопросом ! В итоге, информацию я так и не получила....