Хочешь карту? Едь за ней 1000км

13.12.2021 07:41
6548
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Пишу для людей, которые, как и я(теперь уже нет), держат 2 карты с разных областей страны. Аккуратнее со сбером, звоните им чаще, чуть ли ее каждый день, чтобы не пропустить плановый выпуск карты, иначе произойдет следующее, как у меня. 5 лет назад не было подобного. Карта заканчивается в январе, и позвонив ещё в сентябре месяце, мне ответили, что карту выпустят моего региона и привезут её в тот регион, где я нахожусь. Но как оказалось, это всё обман. Пришла смс в декабре о том, что карта выпущена и будет ждать меня в родном регионе. Видите ли, вы же тупой клиент, выпустили карту в своем регионе, а значит там и получайте её.  В общем, мне предлагают ехать 1000 км(тратить около 10000 рублей) в свой регион за картой. Самое интересное, что есть другой банк, который готов войти в положение и выдать карты двух разных регионов. По итогу, операторы сбера (а может и сам Греф) сами едьте за своими картами. Банк с миллиардными оборотами не может позволить себе пересылку почтой. Дожили. Теперь на вашей карте будут только средства для оплаты парикмахерской, ибо они сбером принимают. Клиент мимо и другим для подумать написал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-17T15:14:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url]. 20.12.2021 отзыв вернули на проверку 30.12.2021 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
AlexeyTuttare
2021-12-17T15:23:35+03:00
Причем тут про регламенты? Читали что вверху написано?? В банке уверяли(как и это было 5 лет назад), что карту выдадут ПО МЕСТУ ПРЕБЫВАНИЯ, то есть перевыпустят в одном регионе, а выдадут в другом. Этого не произошло. Причем тут регламенты? Это народный рейтинг, где банк ввел в заблуждение клиента, при этом звонили же вчера, спрашивали куда доставлять. А сейчас пишут нельзя! Оценку засчитывайте. Зачем звонить было?? Администратор, читай всё и комментарии тоже!
Сбербанк
Сбербанк
2021-12-17T01:31:01+03:00
Здравствуйте! Проверила, карту перенаправить в другой офис невозможно, рекомендую ее перевыпустить. В работе коллег ошибок не выявила. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка