Совкомбанк– благодарность сотруднику

13.12.2021 07:54
7507
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня обратилась в чат банка,с вопросом о том,когда придет бонус вот переписка из чата: Здравствуйте! В Совкомидея проходилаконкурс #ЛайкХалве разместила 4 отзыва на ресурсе. Они опубликованы. В течении какого времени придут подарки? сегодня, в 8:36  Но оператор Ульяна Б-ая сразу не смогла понять, суть моего вопроса,сказав что конкурс уже закрыт. Я подумала может я неправильно прочитала информацию. И тут Ульяна пишет: Не наблюдаю информации о продлении данного конкурса. Могли бы уточнить Ваши данные, чтобы я могли Вам направить промокод на 1 000 баллов.сегодня в 9:12 Уточните, пожалуйста,ФИО, паспортные данные (серия и номер) и последние 6 цифр номера карты или номер договора (полностью), чтобы я смогла найти Вас в базе данных и направить промокод. Промокод Вам направлен. Промокод Вы сможете найти в разделе "Профиль" - "Ввести промокод". Для использования промокода достаточно будет нажать на него и после нажать на покупку, выбранную из списка (что будет предложен Вам приложением). Баллы будут зачислены на балльный и счет. Баллы можно будет перевести в рубли. 1 балл = 1 рублю.сегодня, в 9:22 Ульяна ,даже не ожидала такого подарка! Спасибо вам огромное! сегодня, в 9:24 Рада, что вопрос в настоящий момент разрешен.️ Могу ли я сейчас что-нибудь Вам подсказать или чем-то помочь?сегодня, в 9:25 Нет, спасибо большое.Удачного вам дня!!!сегодня, в 9:26 Приятно было с Вами пообщаться.️ Желаю Вам хорошего дня!️  И действительно зайдя в ЛК халвы я увидела промокод на 1000 рублей! А это при моей зарплате 3 рабочих дня! СПАСИБО Совкомбанку за лояльность к своим клиентам! Скриншоты отправила на почту.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-13T14:55:37+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка