Кредитная карта, но не совсем или как одобрили не одобрив

10.12.2021 обратилась в офис для перевыпуска кредитной карты (срок действия закончился 31.10.2021). Карта с лимитом 140 тыс. руб.  Погасила его в сентябре и думала воспользоваться снова в ближайшее время. Сотрудник Сергей очень неуверенно взялся за решение моего вопроса, все объясняя тем, что эта карта (карта феррари) уже не перевыпускается и он пока с этим не сталкивался: процесс новый. Хотя было понятно, что счет текущий есть, просто выпускаете другой пластик, если изменились условия обслуживания, то подписываем новый договор и т.д.     В итоге подаем заявку на новую карту  с лимитом 140 тыс. Ее одобряют. Выпускают карту, привязывают к ней прежний текущий счет по предыдущей карте и.... а лимита на карте новой нет. Я спрашиваю как так и получаю инструкцию: внесите 100 рублей и оплатите свой телефон, а затем попробуйте ей расплатится и лимит появится. Весь обряд был воспроизведен, но лимита так и не появилось. Единственное , что смог предложить Сергей это подождать до завтра и если не появится лимит, то написать мне самой в банк. Короче Сергей умыл руки и при этом очень просил поставить ему положительную оценку за работу. В службу поддержки банка обратилась, но там тишина и в течение месяца ответят, то есть в январе. Ладно бы отказали, но я ПОДПИСАЛА ДОГОВОР НА ПОЛУЧЕНИЕ ЛИМИТА ПО КАРТЕ 140 ТЫС. РУБ, ТАМ ЕСТЬ ВСЕ ПОДПИСИ!!! ТАКИМ ОБРАЗОМ В ЭТОМ БАНКЕ МОЖНО ПОДПИСАТЬ ЛЮБОЙ ДОГОВОР, А ДЕНЕГ ВЫ НЕ УВИДИТЕ!!! ГОСПОДА РУКОВОДИТЕЛИ БАНКА ПРЕДЛАГАЮ РЕШИТЬ ВОПРОС  И ОТВЕТИТЬ МНЕ, ЧТО ЭТО ВООБЩЕ БЫЛО. ИЛИ ЭТО НОВАЯ УСЛУГА КРЕДИТ БЕЗ КРЕДИТА!!! КАК БЫ МНЕ НЕ ПРИШЛОСЬ БЫ ЕЩЕ ОПЛАЧИВАТЬ ЧЬЕ-НИБУДЬ СЧАСТЬЕ В СУММЕ 140 ТЫС. РУБ. ПОТОМУ ЧТО МЕНЕДЖЕР СЕРГЕЙ ПРОСТО РАБОТАЕТ НЕ НА СВОЕМ МЕСТЕ!!! ЖДУ ОТВЕТА БАНКА.