4 раза кошмар ВТБ

14.12.2021 09:29
6597
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
живу в Новокузнецке 4 раза довелось посетить этот банк ,точнее офис, 1 раз юани ,но где было больше сдать ,просидел минут 40 касса не работает через сотрудника тот еще чахоточный ,как до работы то допускают ,пандемия перла во всю , и у него еще минут 15 , и это чтоб сдать 1000юаней , 2 раз в июле 21года надо было открыть счет чтобы мне перевели деньги по ипотеке , у клиента ипотека ВТБ  мне навязали карту еще и по цене 350р ,хотя в их ипотечном отделе сказали не нужна вам карта ,ну отделы разные , 3раз сама ипотека заняла часа 3 , в Сбербанке 1час , суеты много даже риэлтер куда то опоздала и в итоге кто там накосячил они или Росреестр но чего то не так оформили и риэлтер еще 2 дня с них выбивала остаток денег кое-как перевели , ну думаю все счет в ноль больше ни ногой и карту сожгу , но месяца через 2 разрекламировали они копилку , мол и на остаток 7 процентов и пользоваться можно повелся положил 40тр зашел в онлайн вроде быстро на эту копилку положил жду ,прошло 3 месяца пробую выводить , а тут каких то 3 счета выскакивает перевожу 400 не проходит , еще 100р тоже нет, главное карточного счета нет , еду в банк , с 400р слупили страховку 250р 100р вообще какой то текущий счет , главное все мои ,но я их не открывал и страховка их мне не нужна , бегите обходите прячьтесь хуже банка я еще не видел не дай бог,
ВТБ
ВТБ
2021-12-16T12:16:03+03:00
Здравствуйте! В настоящее время в Банке зарегистрировано ваше обращение под номером CR- 8499014, которое находится на рассмотрении у ответственных специалистов. О результатах проведенной работы вас дополнительно проинформируют. С нашей стороны обязательно будут предприняты меры для скорейшего рассмотрения данного обращения. Мы просим вас дождаться решения Банка по изложенной вами ситуации. С уважением, Команда ВТБ
s-vik
2021-12-30T12:04:55+03:00
да вернули они 29,12,21г 500р и то наверно что я им рейтинг понизил ,вот зачем было всю страну поднимать ,когда это вопрос 1 мененжера но им же ой как трудно, если они в 10,00 уже бегут от нас кофе пить сразу втроем ,ну ладно спасибо и на этом ,надеюсь ближайшие года три я проведу без втб ,Ну все равно спасибо всем кто поддержал, С новым 2022годом,
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Хороший офис "Аврора" в г. Пенза

Оценка 5

Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо, все понятно объясняют

Оценка 5

Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о компетентном представителе Илье

Оценка 5

Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о... Читать полностью

31.08.2026

Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за оказанную помощь

Оценка 5

Заказал дебетовую сделали за пару минут. Отличное отделение, ребята все профессионалы своего дела. Не зря решил перейти на ВТБ. завел тут сразу и накопительный, и дебетовку. и... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка