Рекомендация другу

15.12.2021 08:41
6163
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Порекомендовала другу кредитную карту по ссылке. Условия следующие: если по моей ссылке оформляют кредитную карту, то вам бонус 1500₽, другу 0₽ за обслуживание.В итоге - дырка от бублика. "Вы с другом не выполнили правила рекомендации". Какие? Спросила в чате - два дня игнор. Написала ещё, переписывалась с ботом,  я ему про Ерему он мне про Фому. Прошу переключить на оператора, начинается все с начала. Пока я не написала, что буду писать в банки.ру отзыв. Тогда ответил оператор. Ничего ясного мне не объяснили. Посоветовали, чтобы им в чат написал друг, а они с него допрос возьмут, что он не шпион. Я другу пела соловьем, какая удобная кредитка и банк надёжный, а сейчас напишу, чтобы он отчитался перед банком. Вывод: Бесплатный сыр в мышеловке.Вроде ничего не потерял, но ситуация неприятная. Так что не заморачивайтесь, живите спокойно и ничего никому не рекомендуйте, сейчас бы еще бесплатную рекламу банкам делать..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-20T15:04:32+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка по этой ситуации. 11.01.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-12-22T10:52:32+03:00
Уважаемый клиент, для решения вашего вопроса нам требуется время. С ответом вернемся в комментариях. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка