Новый метод изъятия кредитных карт от Сбербанка

Вчера столкнулся с феноменальной "клиентоориентированностью" Сбербанка. Более 5 лет пользуюсь кредитной картой этого банка. Удобно когда нужно оперативно что-то купить, а мне клиенты (у меня ИП, оказываю услуги) еще не заплатили. Также удобно, что обе карты (дебетовая и кредитка) в одном кабинете и быстро, без лишних движений и затрат можно погасить задолженность. При этом никогда у меня не было никаких проблем, задолженностей и штрафных санкций. Мне периодически перевыпускали карту и кредитный лимит постепенно вырос с начальных, по-моему, 25 тыс. до 200. Весной этого года в очередной раз без проблем перевыпустил эту кредитку. А вот недавно при перевыпуске дебетовой карты, взял и послушал оператора, которая предложила поменять мне мою кредитку на более выгодную по срокам (до 120 дней беспроцентный период) и процентам. Но, сказала, что для этого нужно будет сначала закрыть мою текущую кредитную карту, которую мне только в апреле перевыпустили. Предупредила, что если у вас были какие-то проблемы - то могут отказать. Поскольку проблем никаких у меня не было, я согласился. И я сначала пришел в отделение, отстоял очередь и написал заявление на закрытие карты. Затем, в течение 8 дней, банка закрыл мою кредитку. А еще через день мне позвонили и пригласили в отделение для вручения новой карты. Я опять пришел в отделение, включился в процедуру оформления, фотографирования, получения разных кодов и т.д. И в итоге мне сообщили, что карту мне не одобрили. Просто прекрасно, для этого нужно было обязательно дважды вызывать клиента в отделение и отнимать его время! Заранее принять решение и позвонить было нельзя! Позвонил вечером в Сбер, поинтересовался у оператора. Единственное, что услышал от него - перевыпуск карты произошел ранее положенных 10 дней (меня на 9-й вызвали) и из-за этого могла произойти ошибка в системе. Не знаю что там, но я позвонил в "Тинькофф банк", по телефону заполнил анкету, и вечером мне к подъезду привезли и вручили новую кредитку. А от Сбера осталось неприятное ощущение. Перед Новым годом, когда бывают незапланированные расходы оставили без карты, которой пользовался более 5 лет!