Получил карту, а активировать и пользоваться - нет

Отзыв о процессе получения карт, насчёт работы самого банка пока ничего сказать не могу. Честно сказать, если бы я был занятым человеком в тот день, я бы просто всё бросил и ушёл и больше бы никогда не возвращался. Заказал карту МИР через сайт и ещё 2 карты Виза, сделали быстро, пришёл получать, просидел больше часа с работником банка! Во первых, не могли войти в приложение ВТБ на моём телефоне, система выдаёт ошибку, сделать ничего не могут и это в отделении банка! И вина за всё это лежит на самом банке, потому что работник делал всё возможное, чтобы всё получилось, но и он ничего сделать не смог, девушка старалась. Оформили договор, в договоре указан логин для входа, сидели минут 30, не могли зайти в приложение, звонили на номер поддержки 1000, чтобы войти в кабинет! Далее каким-то образом приложение открылось... Начали активировать карты, а карты не активируются, опять начали звонить на линию 1000 техподдержки. В приложении карты не отображались, потом отобразились, но не активировались, спустя 30 минут 2 карты через номер 1000 удалось поставить пин-код, я должен был при всех посетителях сидеть и разговаривать с техподдержкой, это вообще что такое. По времени может это всё и больше было. Но! Карту МИР мы так и не активировали, теперь в кабинете висит карта, но пользоваться ей - нет, висит название - изготовлено и больше нет ничего, никаких кнопок управления этой картой, в техподдержке мне тоже ничем помочь не могут, сначала говорили ждите 24 часа, потом после их истечения звонил,  уже говорят ждите 72 часа, это что такое вообще. А карта мне нужна была уже. Пин код через номер 1000 не устанавливается, никто ничего не знает, ни техподдержка. Меня вообще удивляет тот факт, что эту карту мне выдали не активированной, просто пластик с буковками. Также по акции обещалось, что придут 1000 рублей на карту после первой покупки, но эти приветственные деньги так и не пришли, вообще не понятно, что теперь делать. Получал карты в 3 других банках - никогда такого не было, всегда всё быстро и по времени не более 15 минут. Советую усовершенствовать выдачу карт этому банку, разобраться со своими технарями почему такое творится в их банке.