Качественная работа сотрудников

17.12.2021 18:18
6297
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом Кредит Европа банк отделения семеновская,закончился вклад, т.к я работаю по будням дням прибежала в обеденный перерыв в отделение семеновское,сотрудники как всегда обслуживают клиентов очень быстро,тут же меня пригласил к себе сотрудник, объяснив мою ситуацию что я работаю и мне совсем не удобно подъезжать в отделение,мне помогли установить мобильное приложение и объяснили как работать в интернет банке,оказывается там все быстро и просто,спасибо за помощь,понимание и клиентоориентированность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-22T11:46:00+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 30.12.2021 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.01.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-12-22T10:19:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026

Отличная консультация по вкладу в Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника Валерии из офиса на Ленинском проспект е. Являюсь очень давним клиентом и вкладчиком банка. Сегодня утром 07 августа... Читать полностью

07.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

04.08.2026года посетила отделение банка по адресу Невский проспект дом 137. Очереди в отделении не было Пригласила на обслуживание операциониси Оксана К-йс. Надо было продлить... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Я приехал в офис на Вельяминовской дом 6 ближе к 10:30 утра для констулттации по вкладу. Хотел добавить сумму. В отделении была очередь из одного человека - Меня. Сотрудницы... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка