Отключают лк у 4 человек

Уважаемый клиент, мы проверили информацию по вашему обращению. 1) Мы не рекомендуем предоставлять свой номер для использования другим клиентам и подключать на него удаленные каналы доступа другого клиента банка. В соответствии с пунктом 14.3.38 договора о комплексном банковском обслуживании, в случае выявления совпадения номера телефона сотовой связи клиента с номером телефона сотовой связи другого клиента, ограничить/приостановить доступ клиента к интернет-банку «Альфа-Клик», к телефонному центру «Альфа-Консультант», к услугам «Альфа-Мобайл», «Альфа-Мобайл-Лайт», «АльфаДиалог», «Альфа-Чек», «Персональные SMS-уведомления», денежным переводам «Альфа-Оплата», и не исполнять поручения клиента до выяснения обстоятельств. В соответствии с п. 14.3.47 договора о комплексном банковском обслуживании, в случае выявления совпадения номера телефона сотовой связи клиента с номером телефона сотовой связи другого клиента, банк вправе ограничить/приостановить доступ клиента к Альфа-Клик, к услугам Альфа-Мобайл, Альфа-Чек и другим каналам дистанционного обслуживания, и не исполнять поручения клиента до выяснения обстоятельств. 2) По условиям договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» не предусмотрено возмещение банком моральных/материальных издержек, в связи с этим, в удовлетворении вашей просьбы о выплате компенсации вынуждены отказать, так как не имеем правовых оснований для принятия такого решения. 3) В соответствии с п. 1 ст. 185 доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами. При этом в тексте доверенности должен быть указан объем передаваемых полномочий, из которых ясно и однозначно должно вытекать наличие права на заключение сделок и договоров, а также на совершение доверенным лицом иных действий, направленных на выполнение поручения доверителя. 4) Если у нас возникают сомнения в правомерности выполненных операций, мы можем блокировать карты и доступ к услугам, подключенным у клиента. Мы предпринимаем все возможные меры для сохранности средств на счетах клиентов и защиты их от возможного мошенничества. Порядок действий предусмотрен в соответствии с договором о комплексном банковском обслуживании, пункт. 14.3.34, ознакомиться с договором вы можете на сайте Альфа Банка: https://alfabank.gcdn.co/site-upload/4f/8f/1869/dogovor_cbo_17122021.pdf?previewDocument=true 5) С сотрудниками проработали данную ситуацию с целью улучшения клиентского сервиса. Альфа-Банк.