Радуйтесь - мы вас "перевели" на "дорогой" и "ненужный" тариф

И так, привалило мне счастье, решил банк ВТБ, что являюсь я, ну очень "привилегированным" клиентом, и решил перевести меня на другой тариф обслуживания, аж на целую "привелегию" радуйтесь мол. а то, что, клиента спросить - нужно ли ему это счастье - банк как-то позабыл. И то, что перевод то они без спроса, и дистанционно сделали сами - это нормально, и даже позвонил "персональный менеджер" - приедьте ко мне в банк, я вам расскажу - какой замечательный этот тариф, и как вы нам должны быть благодарны за то что мы вам его САМИ и БЕЗ СПРОСА подключили - ох какая классная премиалка - думаете мы в своей деревне не знаем что такое нормальное премиальное обслуживание, как работают настоящие персональные менеджеры? или правда думаете что нам "колхозникам" время девать некуда, только ездить к вам в банк за "сказками" и нести вам "деньги мешками" за этот ваш "тариф"? Но было бы пол беды, но ведь и отключить то сей "подарок" нельзя. пишешь в чат поддержки банка - "отключите сей тариф, который я не просил, и верните тот, который я выбрал при заключении договора" - ответ прост "мы дистанционно это не можем", потратьте своё время, которого у вас безусловно мооогооо, сгоняйте к нам в офис, и там поумоляйте - тогда мы может и вернём всё назад.  ----------------------------------------------------------- РЕЗЮМИРУЮ - услуга подключена БЕЗ СПРОСА и БЕЗ СОГЛАСИЯ, а отключить её только ногами возможно получится, издевательство над клиентам и только. именно за это ставлю оценку "1" ------------------------------------------------------------- P.S. ну ведь видно же из отзывов что банк клиентов ни во что не ставит, ну ведь поделились же люди опытом - не ходите сюда. Ну зачем я наступил на эти "грабли". поделом дурочку, поделом.