Совкомбанк мой фаворит

20.12.2021 18:09
5477
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь обладателем карты халва Совкомбанка на протяжении многих лет. Благодаря данной карте я совершаю любые покупки и не плачу проценты. это находка для меня. У данной карты Халва есть подписки "ДЕСЯТКА "и "ВСЕ И ВЕЗДЕ" которые позволяют сделать покупку вне партнёров  и не платить проценты и рассчитать  покупку на 10 месяцев. за данные подписки нужно оплатить 299р в месяц ,но если  выполнить условия -не допускать просрочек и совершать покупки 5 позиций на 10 000 на протяжении года то все денежные средства вернутся в баллах на карту. Я выполнила все условия и мне должны были вернуть денежные средства, но их не было. я обратилась к сотруднику Совкомбанка объяснила ситуацию и сотрудники банка оперативно отреагировали и денежные средства были у меня на карте, чему я очень рада. Я была клиентом многих банков, но фаворит все таки Совкомбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-25T17:38:50+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с результатом рассмотрения вашего обращения. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.01.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-21T11:24:29+03:00
Уважаемая Марина! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка