Оставили без денег!

Являюсь постоянным клиентом банка уже несколько лет и раньше проблем не возникало но... 19.12.2021г. обнаружила на своём счету отрицательный баланс аж на - 383т! В банке только дебетовая карта на которую поступают алименты. Стала выяснять и получила ответ что было наложено ограничение аж в августе 2019года! (которое кстати закрыто 02.09.2019г и по сей день!) 20.12.2021г мне поступили алименты которые банк списал в счёт погашения данного минусового баланса. И начались двое суток безконечных звонков от банка и в банк, то меня заверяли что это технический сбой и в течении дня все вернут и наладят, то просто отвечали что с 2019года отмены ареста не было а значит разбирайтесь с приставами. Сегодня 21.12.2021 я обратилась к приставам по этому вопросу и они дали ответ что ИП действительно было закрыто ещё в 19г и более того, запросов в этот банк направлено не было а значит и отмены не на что отправлять! Круг замкнулся! Уже двое суток на моем счету происходит дур дом то минусовой баланс, то - 00.1, то +2.56, то опять минус, а вот алименты они как списали так больше и не возвращают. При этом периодически происходят возвраты маленьких сумм (2.57р, 17р) с подписью "возврат ошибочно списанных средств" На все мои попытки добиться вразумительных обьяснений талдычат "у вас арест, пусть пристав пришлёт отмену". На мой вопрос а как же я тогда спокойно пользовалась своими средствами на счету на протяжении 2019,2020 и 2021г? И почему если действительно было ограничение, банк его не исполнял? Ответа просто нет! Вот и получается что приставу от меня ничего не надо, а вот банк решил что я должна и надо мои деньги куда-то отправить. И если это не правельно то разбираться и доказывать тоже должна я, а не мне! Ну что же, терпение кончилось.... Скины и выписки всего что вытворяет банк на моем счету сохранены и благополучно будут приложены к жалобе в ЦЕНТРОБАНК и ПРОКУРАТУРУ!