Сбербанк- это полное дно

21.12.2021 19:37
5964
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Никогда не пользовался услугами Сбербанка, Просто была карта держал для мелких платежей и переводов. В этом году решил провести операцию с использованием счёта Сбербанка. По счету было 2 ареста с которыми был согласен и не видел ничего страшного в списании при поступлении средств. Однако был очень сильно удивлён когда сотрудники Банка  произвели списание на сумму более 500 000  тысяч рублей по решению судебных приставов. Естественно сразу направился в отдел судебных приставов , где мне сообщили, что  на такую сумму арест не накладывали. Далее обратился по номеру 900 в Сбербанк, был крайне удивлён некомпетентностью сотрудников Банка. За две недели общения с сотрудниками Банка, не получил не одного документа подтверждающих сумму ареста, каждый  раз сотрудники общаясь со мной по телефону на ходу выдумывал новые обстоятельства, новую причину ареста, ссылаясь на невозможность получить полную информацию. Постоянно переадресовывали на другие отделы. Я же не поленился съездить к судебным приставам и взять оригиналы документов по закрытым исполнительным делам и снятию всех арестов со всех моих счетов.Опять же получил отказ от сотрудников Банка, по причине невозможности принимать документы с Эцп. Хотя в в 21 веке просто даже смешно слышать о таком. Все остальные Банки сразу сняли аресты  без моего личного вмешательства. В наше время база фссп едина. Единственный вариант снятия ареста , который мне предлагали сотрудники Банка это привезти оригинал документа от судебного пристава на сумму ареста, который судебный пристав не направлял. Дело зашло в тупик. Никогда не мог подумать что в государственном банке такой беспредел допустим. Фактически это незаконное удержание личных денежных средств.Для меня Сбербанк полностью утратил свое доверие. Никому не советую держать там свои накопления и пользоваться услугами Банка. Полное Дно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-27T10:00:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 13.01.2022 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2022-01-08T02:14:39+03:00
Здравствуйте! Я закончила проверку, в банк поступило постановление о снятии ареста, деньги на вашей карты разблокированы и доступны. Со стороны банка нарушений нет, списание по исполнительным производствам проходит в соответствии с указанием Банка России. С уважением, Мария Александрова Сбер
Васильев22
2022-01-13T12:36:03+03:00
Да вопрос решился, причём очень оперативно, но все же в 2х словах прокомментирую: Решение о снятии ареста было ещё до написания отзыва, и арест был на сумму значительно меньше чем арестовали, но кто то ошибся в сумме. Просто арестовали на 200 000 больше чем просил пристав Хотелось бы выразить благодарность за то, что сотрудников, отвечающих за взыскание, заставили прочитать постановление судебного пристава.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка