Приятный банк

21.12.2021 20:55
5330
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом  многих банков. В этом банке были две кредитные карты, пользовалась, пока не понадобилась ипотека  и не пришлось закрыть все карты.  Тут в ноябре прошло предложение оформить бесплатную дебетовую  карту. Так обычно годовое обслуживание  500 рублей, а так бесплатно.  Решено- приехала, тем более есть кеш бек на все покупки. Офис находится  в центре Челябинска,  обслуживание  быстрое, что понравилось , что карту сделали  тут же. Но отзыв в принципе  не об этом .  Меня зарегистрировали в акции, что вернётся 1000 рублей плюсом, если я  потрачу 3000.  Я видимо от радости  от такой акции  или в принципе  устала,  в общем по непонятным мне причинам  оставила  документы с    деньгами и правами в банкоматной зоне. И уехала, тут звонок, девушка с банка, что я все оставила.  Мчу быстро обратно, все цело, деньги на месте. Спасибо  огромное  специалистам. Картой плачу теперь  везде, приходят  кеш бек живыми деньгами.  Есть сравнивать как работают в других банках, тут  сервис на уровне!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-27T20:21:37+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, дату описанной ситуации. Сколько по времени длилось оформление карты? 15.01.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
MaryKo
2022-01-14T17:22:31+03:00
Приезжала 29 ноября в офис. Карту где то делали минут 15-20. В принципе быстро и сразу же карту выдали, что тоже удобно. Обещанный кешбек по акции в декабре 1000 руб начислили, не обманули. Поэтому банк рекомендую, работает сложенно. Отдельное спасибо специалистам в челябирском офисе за документы!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-12-22T12:01:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалисту Наталье

Оценка 5

25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка