Не могу вывести свои деньги

22.12.2021 23:48
6712
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пользовалась накопительным счетом банка. Недавно вывела оттуда средства и остались копейки, которые я хотела бы получить тоже, либо наоборот положить ещё. Ещё не решила. На протяжении более двух недель не могу ни вывести средства, ни пополнить счёт. Пишет ошибку, что счета в разных валютах. Обратилась в чат поддержки. И снова у банка ничего не работает. Зарегистрировать обращение сотрудник не может, помочь не может. Мол че хотите, то и делайте. Исправьте мне наконец эту ошибку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-27T17:12:31+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2021-12-23T08:40:33+03:00
Здравствуйте, Наталья! Взяли Ваш вопрос в работу. Все проверим и вернемся с пояснениями в комментариях. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, МТС Банк
nata9515
2022-02-09T15:17:03+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка