Профессионалы!

24.12.2021 14:27
5941
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в Тинькоф банке как ФЛ и ИП! всё нравится, всё супер! классные приложения! Очень радуют бонусы! В этом году регистрировала ИП, ничего не понимая про весь процесс и ККТ. Огромная благодарнасть моему менеджеру И-ву Александру, который всегда оперативно мне помогал по всем вопросам, решал все проблемы и узнавал для меня всю информацию.  Прям огромное спасибо! Я впадала в панику по поводу всех этих вопросов т.к. ранее ничего не знала про регистрацию ИП, а Александр всё профессионально мне разъяснял!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-29T10:24:35+03:00
Спасибо за отзыв. «Огромная благодарнасть моему менеджеру И-ву Александру, который всегда оперативно мне помогал по всем вопросам, решал все проблемы и узнавал для меня всю информацию»,–расскажите, пожалуйста, о конкретном примере качественного обслуживания. Укажите дату обращения. 06.01.2022 Оценку засчитываем, благодарим за дополнение.
Власенко И.А.
2021-12-29T10:38:14+03:00
Конкретной даты обращения нет, потому что Александр помогал мне и продолжает помогать на всём протяжении моей деятельности после открытия ИП. Сначала всё рассказал и объяснил, направил все документы для открытия ИП. А потом началось самое для меня кошмарное- это тема с онлайн кассой, которая меня вводила в панику и стресс. Александр всегда спокойно мне всё объяснял, хотя я совершенно ничего не понимала. Далее была проблема с подпиской ОФЗ, и ее не могли долго решить, но как только подключился Александр, он звонил по всем нужным инстанциям несколько раз, лично всё отслеживал и ждал решения вопроса. То есть помимо профессиональной помощи, всегда чувствовалась личная заинтересованность и отдача. Теперь если у меня есть какой-то вопрос, а недавно он опять возник по поводу оплаты страх. Взносов, я сразу написала Александру, и он всё решил. Поэтому моя личная огромная благодарность Александру как за профессиональную помощь, так и за человеческую поддержку, когда Александр прилетал на помощь как Карлсон со словами «Спокойствие, только спокойствие» :)
Т-Банк
Т-Банк
2021-12-24T17:03:43+03:00
Здравствуйте. Мы очень рады, что сотрудничество с нами вызывает положительные эмоции!:) Всегда стараемся создавать выгодные и удобные продукты, а также, оперативно и качественно помогать нашим клиентам решать вопросы. Не оставим без внимания работу Александра. Передадим вашу благодарность и вознаградим за профессионализм. Спасибо вам, за такую высокую оценку :gramercy: Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.

Оценка 5

Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной... Читать полностью

30.08.2026

Подробно объяснили про подписку Premium

Оценка 5

Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса через чат

Оценка 5

28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на... Читать полностью

30.08.2026

Актуализация персональных данных

Оценка 5

Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка